POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB: KAPTURASOFTWARE
Versión 1.0 de 11 de diciembre de 2024
A continuación, se muestra la política de privacidad (en adelante, “política de privacidad web” o “política”) que rige la Plataforma Web Centrica.app (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de KAPTURASOFTWARE S.L. (en lo sucesivo, “KAPTURASOFTWARE” o “nosotros”), entidad con domicilio en Calle Vidal i Ribas 15, local planta baja, Sant Feliu de Llobregat, 08980 (Barcelona), e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Sección 8, Hoja B 621160, e Inscripción 1.
POR FAVOR, DEDICA UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO. CON ELLA QUEREMOS EXPLICARTE DE FORMA SENCILLA, CLARA Y TRANSPARENTE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y TUS DERECHOS. TU SEGURIDAD Y LA DE TUS DATOS PERSONALES ES FUNDAMENTAL PARA KAPTURASOFTWARE Y NOS TOMAMOS MUY EN SERIO SU ADECUADA PROTECCIÓN.
¿A QUIÉN SE DIRIGE Y APLICA ESTA POLÍTICA?
Esta política es de aplicación a todos los usuarios de la plataforma (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.
SI NAVEGAS O UTILIZAS NUESTRA PLATAFORMA WEB ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:
Denominación completa de la entidad: KAPTURASOFTWARE S.L.
Domicilio social: Calle Vidal i Ribas 15, local planta baja, Sant Feliu de Llobregat, 08980 (Barcelona)
CIF: B19372705
Teléfono/s de contacto: +34 694 293 069
Correo electrónico de contacto (general): help@centrica.app
TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZADOS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA
Fines del tratamientoInformación adicionalCategorías de datosBase legalPlazo de conservaciónNavegar por la plataformaPermitiéndote el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.
Te sugerimos consultar los documentos de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre recomendaciones a los Usuarios para minimizar los riesgos de la privacidad derivados de la navegación por Internet y la información sobre seguridad tecnológica.
Además, si accedes a nuestra Plataforma, te informamos que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos, publicitarios y estadísticos, siempre que hayas aceptado las cookies correspondientes de conformidad con la Política de Cookies dispuesta al efecto, pudiendo configurar en todo momento tus preferencias en relación con el tratamiento de tus datos personales a estos fines.
Datos de navegación web (datos de tu navegación web con apoyo en cookies, páginas webs que visitas, tiempo de conexión, etc.).Tu consentimiento, en particular, en el caso de aceptar u autorizar el uso de cookies que así lo requieran, conforme a lo dispuesto en nuestra Política de Cookies (ex art. 6.1 a) del RGPD).
Según los casos, también aplicará la satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada usabilidad técnica, gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la Web, herramientas, red y sistemas de la información asociados (ex art. 6.1 f) del RGPD).
Se conservarán tus datos por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegación y el uso de nuestra Web y de los contenidos.
Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que hayas aceptado, debes atender al apartado relativo a la temporalidad de las mismas (ver Política de Cookies).
- Atender tus peticiones o solicitudes de contactoPara ello, se encuentra habilitado el formulario de contacto en el apartado “Contacto” de la plataforma.Datos personales identificativos (nombre y apellidos).
- Datos personales de contacto (correo electrónico).
- Datos personales tratados como consecuencia de la consulta.
- Tu consentimientoPor el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las mismas.Registro de tu perfilÚnicamente te solicitaremos los datos con los que estrictamente necesitemos contar para poder gestionar tu registro como usuario de la plataforma.Datos personales identificativos (usuario, nombre y apellidos).
- Datos personales de contacto (teléfono de contacto, correo electrónico).
- Datos profesionales de Dr/Dra (nº de colegiado y colegio oficial al que pertenece).
- Ejecución de los términos y condiciones de la plataforma.Hasta que solicites tu baja como usuario de la plataforma y, en cualquier caso, durante el tiempo que necesario para la resolución de las acciones que sean exigibles conforme a la normativa aplicable y solo durante el plazo de prescripción de las mismas.Gestionar cualquier incidencia o reclamaciónPara ello, se encuentra habilitado el formulario de contacto en el apartado “Incidencias” de la plataforma.Datos personales identificativos (nombre y apellidos).
- Datos personales de contacto (correo electrónico, teléfono).
- Datos personales tratados como consecuencia de la incidencia (imágenes, tipo de incidencia, nº de pedido).
Tu consentimiento y, según los casos, ejecución de medidas precontractuales a petición del usuario/interesado.Por el tiempo imprescindible para atender de forma correcta tus reclamaciones, o, si las mismas consistieran en la ejecución de medidas precontractuales o la suscripción de un contrato con KAPTURASOFTWARE, por todo el tiempo necesario para dar debida satisfacción a tal ejecución o petición.
Cuando la base legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a help@centrica.app.
En lo que refiere al plazo de conservación, con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, sus datos se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por KAPTURASOFTWARE (datos anonimizados/no personales).
¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS?
Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.
Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de que: 1) puedas navegar correctamente por nuestra web (inhabilitar las cookies técnicas); 2) tramitar tu solicitud o petición específica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentación de los formularios habilitados en la plataforma).
En todo caso, la información y datos personales que nos aportes deberá ser suficientes, ajustados, y limitados a lo solicitado a través formularios de la plataforma; exactos, actualizados y veraces, a fin de poder verificar de forma adecuada su identidad y poder acceder a los servicios de la plataforma.
Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a KAPTURASOFTWARE en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o contraten.
¿COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?
Con carácter general, no compartimos tus datos con terceros, ni los vendemos u ofrecemos a éstos. Ahora bien, tus datos serán comunicados al laboratorio que hayas seleccionado para la tramitación de tu pedido. Asimismo, en atención a las finalidades antes indicadas, tus datos personales podrán comunicarse, en su caso, a los siguientes destinatarios:
- A las Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la Ley.
- Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
- Juzgados y Tribunales.
- Pasarela de pago.
Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a tu información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a KAPTURASOFTWARE. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma (ver política de cookies).
KAPTURASOFTWARE cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a éstos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los términos, con las condiciones y garantías contenidas en el artículo 28 del RGPD, realizando KAPTURASOFTWARE los controles, inspecciones y auditorías correspondientes en este ámbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicación.
¿SE HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?
Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por KAPTURASOFTWARE en este ámbito de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.
¿QUÉ DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?
Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición mediante carta dirigida al domicilio social de la compañía, Calle Vidal i Ribas 15, local planta baja, Sant Feliu de Llobregat, 08980 (Barcelona), o mediante correo electrónico dirigido a help@centrica.app, acompañando, si fuera necesario acreditar tu identificación, copia de tu documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E…).
Asimismo, te informamos que en caso de no considerar atendidos de forma debida tus derechos personales, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Para más información visite la página web www.aepd.es.
No obstante, te recomendamos que antes de presentar cualquier denuncia o reclamación ante la AEPD contactes con nosotros, a fin de analizar la situación concreta que corresponda, e intentar, en su caso, buscar una solución eficaz y amistosa.
¿SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?
Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, KAPTURASOFTWARE aplica (y aplicará) medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protección de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el diseño y por defecto, así como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisará y actualizará por KAPTURASOFTWARE cuando sea necesario. El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garantía reforzada para la seguridad de tus datos personales.
VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente política está vigente desde el día 11 de diciembre de 2024.
KAPTURASOFTWARE se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.